Servizi

(dispositivi su misura sono realizzati esclusivamente presso le Officine ITOP di Palestrina)

Carrozzine leggere e superleggere
Carrozzine pieghevoli
Carrozzine e scooter elettrici
Passeggini, Seggioloni
Sedie e poltrone da comodo
Poltrone elevabili
Sistemi di postura Shield (su misura) e sistemi di postura predisposti
Sistemi per il sollevamento ed il trasferimento
Sistemi per il sollevamento per vasca da bagno
Letti ortopedici ed accessori
Stabilizzatori
Ausili per la vita quotidiana, indumenti riscaldati e relativi accessori, indumenti antipioggia
Ausili per la evacuazione, per il bagno
Sistemi antidecubito
Servoscale
Montascale a cingoli
Noleggio ausili
Strumenti per la riabilitazione
Assistenza Tecnica
Stampelle, Tripodi, quadripodi, deambulatori, per adulti e bambini

Calzature anatomiche predisposte per plantare (anche sportive)
Calzature post operatorie
Calzature per piede diabetico
Zoccoli antistatici in gomma
Prodotti per la cura del piede
Calze preventive e terapeutiche
Ginocchiere, cavigliere, polsiere, gomitiere
Ortesi, Tutori, Busti, Corsetti con componentipredisposti
Collari
Cuscini anallergici, per cervicale e lombare
Fasce e bendaggi compressivi
Misuratori di pressione manuali ed elettronici
Aerosol
Cyclette, pedane vibranti, tapis roulant, vogatori, stepper ed attrezzature sportive
Servizio di noleggio ausili
Servizio di podologia

Servizi aggiuntivi

Consegne a domicilio
Per gli ausili non personalizzati dell’All. 2 è possibile richiedere consegna a domicilio gratuita effettuata da personale specializzato ITOP (esclusi ausili con importo inferiore ad € 100,00).
Per gliausilipersonalizzati la consegna a domiciliopuòessereeffettuata solo successivamenteallaprova e verificadifunzionalitàedefficienzadaparte del TecnicoOrtopedicoITOP.

Noleggio Ausili
Attraversoil Customer Service del settoreAusili o i PuntiVenditaITOPèpossibilerichiedereletti, carrozzine, deambulatori, montascale e altriausiliin Noleggio. Il servizioprevedeilpagamentodiunacauzione a frontedi un periodominimodinoleggiodi 30 giorni, estensibile per periodidi30/60/90 gg e al termine del qualeverràcalcolatal’eventualedifferenza a carico del Paziente.
Nelcaso in cuiildispositivonoleggiato non fosse riconsegnatonelterminemassimodei 90 ggprevisti, eccedenti la data pattuita, l’ausiliosiintenderàacquistato e saràconseguentementefatturato al clienteconsiderandolopagatoattraversol’incasso del relativodepositocauzionale.

Servizio Cortesia per ausili autorizzati non disponibili
Per preventivi ASL/INAIL autorizzati o per pratiche private relative ad ausili personalizzati non disponibili, è possibile richiedere un “ausilio di cortesia” gratuito (non personalizzato), previa disponibilità di magazzino.

Servizio Cortesia ausili in riparazione
Per carrozzine in “conto riparazione” è possibile richiedere un “ausilio di cortesia” (non personalizzato) previa disponibilità di magazzino.

Copertura Assicurativa
ITOP, attraverso una polizza assicurativa, tutela la propria attività e la responsabilità civile per danni a cose o persone causati durante lo svolgimento delle prestazioni professionali.

Servizio di Assistenza Legale
ITOP offre ai propri Assistiti la possibilità di intraprendere gratuitamente azioni legali verso i distretti ASL, riguardanti contenziosi su Autorizzazioni di protesi, esclusivamente per procedure stragiudiziali.

Antinfortunistica e Antincendio
Ai sensi de DLgs 81/2008, il personale ITOP è addestrato ad intervenire per controllare gli incendi e tutelare la sicurezza del Paziente. All'interno di ogni zona comune è presente il Piano di evacuazione da attuare in caso di incendio. È importante prenderne visione.
In caso di situazione a rischio (incendio, fumo, interruzione di energia elettrica, terremoti, ecc.):
· evitare ogni condizione di panico;
· affidarsi e seguire scrupolosamente le direttive del personale di servizio;
· non utilizzare gli ascensori

Parcheggi
Sono disponibili parcheggi gratuiti all’interno della struttura (non custoditi). Le auto devono essere parcheggiate nelle aree delimitate dalle strisce bianche e gialle.